الأسئلة الشائعة

يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة التنظيف من خلال الاتصال بنا قبل 48 ساعة من موعدك المحدد. إذا تم الإلغاء بدون إشعار مسبق، سيتم فرض رسوم إلغاء.

لا، نحن نوفر جميع مواد وأدوات التنظيف اللازمة. إذا كان لديك تفضيلات معينة بشأن المنتجات المستخدمة، يرجى إعلامنا وسنحاول تلبية طلبك.

ليس بالضرورة. يمكنك ترك مفتاح لنا أو تقديم كود الدخول إذا كنت تفضل أن نقوم بالتنظيف أثناء غيابك.

نحن نعتني بمنزلك بأقصى قدر من الاحترام. إذا حدث كسر لأي شيء، سنبذل جهدنا لإصلاح أو استبدال العنصر. جميع موظفينا مؤمن عليهم.

نحن لا نقوم بتنظيف الألعاب، تنظيف داخل المدافئ، غسيل الأطباق، أو تنظيف الملابس. نحن نركز على التنظيف العميق للأماكن العامة والأسطح.

نعم، نحن نستخدم منتجات تنظيف صديقة للبيئة قدر الإمكان للحفاظ على صحة منزلك والبيئة.